オンライン住宅相談
- What’s
- オンライン住宅相談とは
- 通常は店舗でお受けしている住まい相談を、ビデオ会話システムを利用し、オンラインでお客様とコンシェルジュをパソコンやスマートフォンの画面でつなぎ、相談をお受けします。ご来場いただく場合と同様のご相談が可能です。
家づくりの流れ、土地探しのこと、お金のこと… どんな住まいでどんな暮らしをしたいか… 家づくりに関する疑問や想いをご自宅からぜひお聞かせください♪
- 来場不要！
- ご自宅にいながら内覧や
コンシェルジュと対話ができます。
- 専門家に相談！
- 住宅や不動産のプロに気軽に
相談できます。
- 無料で相談！
- 1時間の相談枠をお好きな様に
お使いいただけます。
オンライン相談の流れ
- 1.オンライン相談のご予約
- ご相談は事前予約制となります。ご予約受付後に担当より詳細確認のご連絡をさせていただきます。
- 2.PCスマホのご準備
- マイクとスピーカー、ウェブカメラ付きのPCやスマートフォンをご準備ください。 予めついてない場合はマイク付きヘッドセットが必要です。
- 3.オンライン相談当日
- ご予約いただいた時刻にお客様専用 URLより参加をしていただきます。
ご相談の際の注意点
- ● ご相談受付時間：平日土日祝日を含む毎日10時〜18時
- ● オンライン住宅相談は事前のご予約制となります
- ● 本相談は、「 Zoom」ビデオ会話システムを使った相談となります
- ● 画面で資料をお見せしながらご説明する場合がありますのでパソコンやタブレットなどのご利用をお勧めします
- ● インターネット環境のご用意が必要になります。また通信料等はお客様のご負担となります
- ● 通信環境、電波の状況によっては、通信速度が遅くなることや途切れることがあります
よくあるご質問
- CASE.1
- 顔を出すのは恥ずかしいです…。
家の中も映っちゃうの？ - 本相談ではzoomを利用します。 顔を出してのご参加が難しい場合は通話のみでの参加が可能です。 また、zoomの機能を利用してバーチャル背景の機能を設定することにより背景をご自宅ではなくお好きな背景に変更することも可能です。ご不明点はご予約の際に担当までご相談ください。
- CASE.2
- 時間が足りなかったので延長やもう
一度相談にのってもらうことはできますか？ - ご相談は何回でもご利用可能です。 また、ご相談内容によっては、関連会社の担当者をご紹介させていただきます。まずはお気軽に、ご相談ください。 当日の予約状況により時間の延長が可能です。延長希望の際は担当へご確認ください。